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Estás exento del engorroso proceso de reembolso con la aerolínea (que normalmente tarda 30-60 días)
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¿Cómo funciona?
- Te ofrecemos rápidamente una alternativa de viaje de la aerolínea sin coste adicional
- Reembolsamos el vuelo afectado si no optas por la solución de la aerolínea
- Recibes efectivo al día siguiente o un vale inmediato, según tu elección
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- Selecciona un billete flexible (Smart o Super Flex) o añade Upgrade a tu reserva para beneficiarte de nuestro servicio Fast Refund
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Fast Refund?
Fast Refund es una opción de pago adicional. El precio del servicio Fast Refund se muestra de forma dinámica para cada vuelo y se añade al importe total pagado por la reserva.
¿Fast Refund se aplica a todos los pasajeros o solo al que realizó la reserva?
Fast Refund se aplica a todos los pasajeros de una reserva pagada en GoVola.
Si mi vuelo no es cancelado, ¿recibiré un reembolso por Fast Refund?
No. El servicio Fast Refund no es reembolsable.
¿Qué ocurre si solo se cancela un tramo de mi reserva de varios tramos? ¿Cómo se aplica Fast Refund en este caso?
Si la reserva consta de varios tramos de vuelo, solo se reembolsará el valor de los tramos que hayan sido cancelados o modificados.
Si he comprado otros servicios en GoVola después de pagar la reserva, ¿también se reembolsará el coste de esos servicios si mi vuelo es cancelado/modificado?
Sí, el valor de los servicios adicionales comprados después de la reserva se reembolsará, incluso si el valor de Fast Refund no cubre el coste total de la reserva.
¿Recibiré el dinero en mi cuenta al día siguiente?
GoVola se compromete a transferir el importe a tu cuenta en un día hábil. El dinero llegará a tu cuenta una vez que tu banco procese la transferencia.