Price Drop Refund

Само в приложението възстановяваме разликата ако цената падне след резервация!

Изтегли
Самолетни билети ХотелиКоли
Помощ

Trip Protect

Ако полетът Ви е анулиран, ще Ви купим друг билет!

Продължете пътуването си без прекъсвания и грижи

Ще намерим най-доброто алтернативно решение за Вас, така че да пристигнете до желаната дестинация

  • Ще Ви осигурим други билети безплатно

    Полетът Ви е анулиран или променен? Избегнете прекъсвания на пътуването си

  • Приоритетна помощ

    Поддържай връзка с консултантите на GoVola през цялото пътуване

  • Продължете пътуването си

    Ще получите най-бързите алтернативи за цялото си пътуване

Как работи?

  • Добавете опцията Trip Protect, когато правите резервация
  • Ако полетът Ви бъде анулиран или променен, ще Ви предоставим безплатни алтернативи за продължаване на пътуването
  • Можете да продължите пътуването си без притеснения

Добавете опцията Trip Protect

  1. Влезте в GoVola и изберете полет до желаната дестинация
  2. Изберете билет Super Flex или добавете Upgrade към вашата резервация, за да се възползвате от нашата услуга Trip Protect
  3. Изберете други полезни опции за пътуването и завършете плащането

Потърсете полет сега

Открийте всички продукти:


  • Flex

    Възстановете сумата или направете нова резервация безплатно, когато желаете да откажете своето пътуване!

    Виж подробности

  • Fast Refund

    Възстановяваме суми по-бързо от всяка друга авиокомпания!

    Виж подробности

  • Автоматично чекиране

    Нашият екип се грижи за целия процес на чекиране, така че да си спомняте само за перфектното пътуване

    Виж подробности

  • Места

    Резервирайте предпочитаните от Вас места, насладете се на гледката и свободата на движение

    Виж подробности

Често задавани въпроси

Кога се прилага услугата Trip Protect?

Услугата Trip Protect се прилага, ако полетът ти е анулиран или променен с повече от 5 часа или има закъснения, които засягат маршрута ти. Ще се свържем с теб и ще ти предложим БЕЗПЛАТНИ алтернативни полети със същата авиокомпания или с друга авиокомпания/комбинация от полети, предлагани от различни авиокомпании, за да стигнеш до дестинацията си за възможно най-кратко време.

Как работи услугата Trip Protect?

Целта на услугата Trip Protect е да ти предложи една от следните две алтернативи:

  • да ти помогне да стигнеш до крайната си дестинация по време на пътуването ти, или
  • да ти предложи възстановяване на стойността на билета, издаден от GoVola за полета, засегнат от анулирането или промяна на графика с повече от 5 часа, ако полетът отговаря на условията за възстановяване на средства от авиокомпанията.

Кога услугата Trip Protect може да бъде закупена?

Trip Protect може да бъде закупена само в момента на закупуване на самолетен(и) билет(и) на GoVola. Услугата не може да се добави след покупката.

Кога Trip Protect не е приложима?

Услугата Trip Protect не се прилага в следните случаи:

  • Полетите са засегнати от промяна на графика с по-малко от 5 часа;
  • Пътникът доброволно е отменил пътуването или е променил билета без съгласието на GoVola;
  • На пътника се отказва качване на борда по каквато и да е причина, включително ако няма документите за пътуване, изисквани от всеки държавен орган, визи, тестове за COVID, доказателство за ваксинации, както и други необходими документи за дестинацията или транзитната държава;
  • Пътникът не се е появил навреме на летището.

Trip Protect важи ли за всички пътници или само за лицето, закупило полета?

Trip Protect се прилага за всички пътници в резервация, платена на GoVola.

Ако полетът ми не бъде анулиран/променен/забавен, ще получа ли парите си обратно за услугата Trip Protect?

Услугата Trip Protect не подлежи на възстановяване.

Колко струва Trip Protect?

Trip Protect е платена допълнителна опция. Цената на Trip Protect се показва динамично за всеки полет и се добавя към общата цена на полета.

Виж Общите условия на Trip Protect