- 2007 áprilisában három barát elindította az egyik első online utazási irodát Romániában.
- Az induláskor 2 munkatársunk dolgozott egy 50 négyzetméteres irodában egyetlen telefonnal.
- 2007 októberében kezdte meg működését lengyel cégünk, a Fru.pl.
Üdvözöljük a GoVola oldalán, amely a turisztikai iparág vezető vállalatcsoportja, amely több mint 17 éve működik Romániában (Vola.ro márkanév alatt), Lengyelországban (FRU.pl márkanév alatt) és Bulgáriában (GoVola márkanév alatt, korábban Vola.bg). Mint neves online utazási ügynökség (OTA), elkötelezettek vagyunk átfogó utazási szolgáltatások nyújtása és kivételesen kellemes utazási élmény biztosítása iránt ügyfeleink számára.
A GoVolánál megértjük, hogy egy utazás megtervezése és megkezdése egyszerre lehet izgalmas és nagy kihívás is. Ezért célunk, hogy széles körű szolgáltatásokat kínáljunk, amelyek minden utazási igényét kielégítik. Akár repülőjegyet keres, utasbiztosítást, szállodai elhelyezést vagy autóbérlési szolgáltatásokat, mi itt vagyunk, hogy segítsünk.
Hisszük, hogy a technológia, a kiváló ügyfélszolgálat és az innovatív utazási termékek révén értéket teremthetünk ügyfeleink számára.
A modern technológia erejét felhasználva biztosítjuk a zökkenőmentes és gondtalan folyamatot repülőjegyei foglalása és kezelése során. Könnyen használható platformjaink és intuitív felületeink lehetővé teszik, hogy könnyedén kutassa fel, hasonlítsa össze és foglalja le a legjobb utazási lehetőségeket.
Az átfogó utazási ajánlataink mellett büszkén mutatjuk be saját fintech termékeinket, amelyeket kifejezetten a gyakran utazásokkal járó bizonytalanságok kezelésére hoztunk létre. Innovatív megoldásaink célja, hogy ügyfeleinknek nyugalmat és védelmet nyújtsanak egész utazásuk során.
Üzleti filozófiánk középpontjában az ügyfelek elégedettsége iránti rendíthetetlen elkötelezettségünk áll. Szakértői csapatunk a nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre áll, hogy kivételes szolgáltatást nyújtson. Akár kérdése van, segítségre van szüksége a foglalás során, vagy utazási tanácsokat keres, mi itt vagyunk, hogy végigkísérjük az út minden lépésén.
A GoVola víziója az, hogy a zökkenőmentes, egyszerű és megfizethető utazást mindenki számára elérhetővé tegyük. Hisszük, hogy az utazásnak gazdagító és élvezetes élménynek kell lennie, és szenvedélyesen segítünk az embereknek abban, hogy könnyedén és magabiztosan fedezzék fel a világot. Elkötelezettségünk a kiválóság, az innováció és az ügyfélközpontú megközelítés iránt új szintre kívánjuk emelni az emberek utazási élményét.
Köszönjük, hogy a GoVolát választotta utazási partnerének. Alig várjuk, hogy kiszolgálhassuk Önt, és megvalósíthassuk álmai utazását.
Kedves Utazó!
Most, hogy megismerte csapatunkat és ügynökségünk útját, szeretnék arról beszélni, hogy mi motivál bennünket. Az első naptól kezdve világos elképzelésünk volt: egy online utazási irodát kell létrehoznunk, amelyben minden utazásrajongó megbízhat.
Mindig is odafigyeltünk az utazók igényeire, és technológiai újításokkal folyamatosan javítottuk a vásárlási folyamatot, és nem hanyagoltuk el az ügyfélkapcsolatot sem, ami segít fenntartani szolgáltatásaink minőségét.
Minden alkalommal hálásak vagyunk, amikor Ön, az utazó, a mi szolgáltatásainkat választja, és még inkább, ha egy kellemes utazási élmény után visszatér a Vola oldalra, ami számunkra felér egy bizalmi szavazással.
Köszönjük
Átfogó utazási megoldások: Mindent kínálunk, amire szüksége lehet egy helyen. Legyen szó repülőjegy-foglalásról, szállásról, autóbérlésről vagy utasbiztosításról, széles körű szolgáltatásaink biztosítják a zökkenőmentes és stresszmentes utazást.
Megbízható iparági tapasztalat: 17 éves tapasztalattal rendelkezünk a turisztikai iparágban, és megbízható utazási partnerként váltunk ismertté. Hosszú távú jelenlétünk Romániában, Lengyelországban és Bulgáriában mély helyismeretünket és képességünket tükrözi, hogy megfeleljünk a különféle utazási igényeknek.
Innovatív utazási termékek: Elkötelezettek vagyunk az innováció iránt, ami lehetővé teszi számunkra, hogy úttörő utazási termékeket kínáljunk. Saját fintech megoldásainkat kifejezetten az utazásokhoz kapcsolódó bizonytalanságok kezelésére fejlesztettük, hogy extra védelmet és nyugalmat biztosítsunk Önnek az utazás során.
Első osztályú ügyfélszolgálat: Utazási szakértőink elhivatott csapata valóban szenvedélyesen nyújt kivételes ügyféltámogatást. A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre állunk, hogy válaszoljunk kérdéseire, segítsünk a foglalásoknál, és személyre szabott támogatást nyújtsunk. Nyugodt lehet, hogy itt vagyunk Önnel minden lépésnél, hogy biztosítsuk utazási terveinek zökkenőmentes végrehajtását.
Gondtalan és megfizethető utazás: Célunk, hogy mindenki számára könnyű és megfizethető utazást biztosítsunk. Megértjük, hogy az utazásnak örömteli élménynek kell lennie, mentesen a stressztől és problémáktól. Ha minket választ utazási partnerének, zökkenőmentes élményben lehet része, miközben minden utazási igényéről gondoskodunk, és segítünk álmai megvalósításában.
Elkötelezettség a kiválóság iránt: Elkötelezettek vagyunk, hogy minden szolgáltatási területen a legjobbat nyújtsuk. Utazási ajánlataink minőségétől kezdve ügyfélszolgálatunk szakértelméig folyamatosan törekszünk arra, hogy túlszárnyaljuk az elvárásait. Az Ön elégedettsége a prioritásunk, és mindent megteszünk, hogy felejthetetlen utazást biztosítsunk Önnek.
Ha a következő utazását tervezi, a GoVola lesz az Ön megbízható utazási partnere. Átfogó megoldásainkkal, innovatív termékeinkkel, kiváló ügyféltámogatásunkkal és elkötelezettségünkkel arra törekszünk, hogy az utazását különlegessé tegyük. Készüljön fel egy felejthetetlen emlékekkel és zökkenőmentes kalandokkal teli utazásra.