Анулирането на резервацията може да стане само чрез отваряне на връзката в имейла на самолетния билет или чрез попълване на формуляра на страницата https://www.govola.com/bg-bg/otmiana. Тази заявка трябва да бъде направена от първия пътник в резервацията. Ако се поиска анулиране, то ще важи за всички пътници и е необратимо.
