Ако полетът ти е отменен, докато си на летището, или ти бъде отказан достъп на борда поради свръхрезервация, авиокомпанията е длъжна да те пренасочи за първия наличен полет и да те информира за възможното обезщетение, ако полетът не е отменен поради извънредни събития (стачки, екстремни климатични условия).
Ако не получиш необходимата помощ на летището, може да се свържеш с нас тук. Ако си избрал услугата Trip Protect по време на резервацията, един от нашите консултанти ще се свърже с теб възможно най-скоро, за да ти предложи друга възможност за полет до дестинацията ти.